Alghero, attivo il servizio web istanze online

Attivato un servizio che mette al centro l'utente e che migliora il rapporto tra Amministrazione, cittadini e imprese.

Cittadini e imprese più vicini ai servizi: Servizio di Certificazione di Destinazione Urbanistica, Servizio di segnalazione in materia ambientale, Servizio di Certificazione della Numerazione Civica. Sono le novità introdotte con la piattaforma web Istanze Online, pensata per facilitare il rapporto tra Comune e cittadinanza con l’obbiettivo di incrementare l’efficienza nell’erogazione delle prestazioni.

L’utente troverà invece un sistema semplice ed intuitivo che lo guiderà passo passo nella ricerca delle informazioni e nell’accesso ai servizi di cui ha bisogno, nella compilazione di ogni singolo modulo richiesto da quel tipo di pratica, nell’invio della richiesta all’ufficio competente, nel monitorare gli avanzamenti del procedimento che lo riguarda.

«Anche le persone che hanno meno confidenza con le nuove tecnologie trovano in Istanze Online lo strumento per esercitare i loro diritti di cittadinanza sul web. Grazie alle funzionilità di autocompilazione dei campi, Istanze Online consente agli utenti di risparmiare tempo, utilizzando le informazioni salvate nell’ultima pratica presentata» – spiegano dall’amministrazione. Il servizio è disponibile nel sito Istituzionale del Comune di Alghero, all’indirizzo www.comune.alghero.ss.it alla sezione Servizi Telematici.

31 Marzo 2016