L’Ufficio di Prossimità, quando la giustizia si fa vicina ai cittadini

Nel cuore della città, a pochi passi dagli uffici dell’anagrafe di via Catalogna, opera silenziosamente un servizio che merita di essere conosciuto, valorizzato e, soprattutto, utilizzato: l’Ufficio di Prossimità.

Non tutti sanno che ad Alghero è possibile accedere gratuitamente a un punto di supporto dedicato ai cittadini che devono affrontare pratiche giudiziarie senza dover necessariamente rivolgersi a un avvocato. Questo ufficio, infatti, fa parte di una rete nazionale creata per avvicinare la giustizia alle persone, in particolare a quelle più fragili o in difficoltà.

Gli Uffici di Prossimità nascono per offrire un punto di contatto diretto con la giustizia: un servizio accessibile, integrato con le istituzioni locali, che orienta e supporta i cittadini nei procedimenti più comuni, come l’Amministrazione di Sostegno, la nomina di un curatore speciale, la richiesta di autorizzazioni al giudice tutelare, oppure per ricevere supporto nella compilazione della modulistica giudiziaria.

Ma l’Ufficio di Prossimità di Alghero è molto più di un semplice sportello amministrativo. Lo testimonia una cittadina che ha voluto condividere la sua esperienza: “Ne ho avuto necessità per quanto riguarda la pratica per l’Amministrazione di sostegno e devo dire di aver trovato nella persona dell’operatrice un valido aiuto, sia umano che professionale” dice.

Nonostante l’indiscutibile utilità, però, il servizio rimane ancora poco conosciuto.
“Ieri ho parlato con l’impiegata dell’Ufficio di Prossimità – racconta la stessa cittadina – e mi chiedeva aiuto per far conoscere questo servizio, perché molti ancora non sanno della sua esistenza”. La verità è che, in assenza di questo presidio, per ogni pratica sarebbe necessario recarsi a Sassari, senza alcuna consulenza e con non pochi disagi. Al contrario, l’Ufficio di Prossimità di Alghero offre assistenza, consulenza e invio telematico delle pratiche, rendendo il percorso molto più semplice, soprattutto per chi non ha dimestichezza con il linguaggio giuridico o con gli strumenti digitali.

Un piccolo ufficio, una grande risorsa. Ora sta a noi cittadini diffonderne la conoscenza e riconoscerne il valore.